Boa-tarde a todos! Gostaria de tirar uma dúvida. depois da atualização notei que alguns canais estão fora. Gostaria de confirmar se é geral ou se está acontecendo só no mnha tualização. Canais Fora= ESPN Brasil, AXM. VIVA, TOONCAST. TELECINEFUN, NATIONAL GEOGRAPHIC. Aguardo a respota e desde já obrigado.

Caro Gelson,
se vc baixou a versão correta para seu Dongle, faça a atualização desta forma:

desligue seu dongle da energia, e depois do cabo da antena e do receptor (RS232)
conecte ao seu computador o cabo rs 232, conecte o dongle ao cabo 232, abra o programa executável, e clique em start...
depois disto conecte o cabo da energia...
aguarde todo o processo de atualização e a confirmação de "SUCESSO"
sua antena secundária, já deverá estar apontada para o hispasat para q o dongle possa receber o sinal correto para abrir os canais

mais duvidas, comente
att

Cara celeida,
O que necessita atualização, não é o seu receptor, e sim o outro aparelhinho chamado Dongle, que está ligado ao seu receptor...
Por favor, leia atentamente as informações sobre Apontamento para Hispasat... se vc ja tem duas antenas, uma apontada para o Via e outra apontada para o TelStar, mude esta do TelStar, para o Hispasat... verifique a marca e o modelo de seu "Dongle" procure a atualização correta na sessão Downloads/Dump (SS) e atualize seu Dongle, quase todos os canais estão funcionando...
Depois de obter a leitura do site, retorne a comentar suas dúvidas
att

Caros, LCARLOS e Vanderlei

a posição de sua antena sempre varia, de acordo com a sua região (altitude, relevo, latitude e longitude) portanto, a posição não é a mesma para diferentes localidades!

a inclinação do LnbF, a elevação da antena e o azimute (apontamento) é específico para cada região!

Mas uma dica fácil, é:
se vc ja tinha uma apontada para o TelStar12, eleve-a uns 10º +/- da posição q ela está... e mova lentamente e cuidadosamente para a esquerda, deixando sintonizado o a freq mais fraca (descrita no passo-a-passo do Hispasat) o raio do sinal é bem forte aqui no Sul, espero que mais proximo do satelite o sinal melhore!

Reserve um bom tempo (algumas horas) tenha muita paciencia, escolha um dia bom, com poucas ou nenhuma nuvem, e em horario de pouco sol...
Em ultimo caso... que eu chamo de desespero, quando ja passei de uma hora tentando e não consigo, eu deixo a antena totalmente frouxa e para um lado... desço e subo, viro um pouquinho... desço e subo e viro mais um pouquinho... pode demorar, mas desse jeito é possivel encontrar qualquer satelite!

Grande Abraço e boa sorte!

bom dia gente alguem sabe como fasso para consseguir a atualização do s808 via e se e de graça ou tenho que pagar alguma ou em que saite tenho que entrar coisa desde ja agradeço a colaboração de voces